+7 (499) 350-27-19

ПН-ПТ 09:00-13:30, 14:30-18:00 по московскому времени.
Техническая поддержка по телефону не осуществляется.

Отправить вопрос в поддержку можно через контакты.

Телефон головного офиса: +375 (44) 555-62-40

СОЗДАТЬ МАГАЗИН

Урок 5. Импорт/экспорт

← Урок 4Урок 6 →

 

Работа с большим количеством товаров

В сегодняшнем уроке речь пойдет о том, как добавлять или редактировать большое количество товаров в системе Recommerce. Это видеоурок об экспорте и импорте товаров и разделов в ваш магазин. Вы научитесь загружать и изменять большое количество товаров за минимально возможное время.

На нашей платформе доступен экспорт и импорт разделов (категорий) каталога и товаров. Поддерживаются форматы файлов версий Excel 2003 и 2007 (XLS и XLSX) и текстовый формат CSV. В файле экспорта есть тридцать три столбца. Он содержит все возможные поля, доступные в админке магазина для редактирования. Например, это артикул, название, описание, модель, параметры, изображения, прямая ссылка, цена, валюта, мета-поля и так далее. 

Импорт и нюансы

Нужно знать несколько нюансов при импорте, чтобы он прошел без ошибок. Есть обязательные поля для создания новых товаров - это артикул и название. Если загрузить файл только с этими двумя полями, то товар будет добавлен в раздел "импортированные товары", установлена цена 0 и товар будет в наличии. Если вы добавляли товары через админ-панель, а затем выгрузили товары в Excel, то автоматически каждому товару будет присвоен артикул вида re-123, где цифры обозначают ID товара в системе, по очереди добавления.

Если вы добавляете новые товары через импорт, то вы самостоятельно даете товару артикул (могут быть цифры и буквы, и даже кириллица). Важно, чтобы артикулы товаров были уникальными. Если вам нужно добавить в существующий раздел, укажите артикул этого раздела как артикул родительской категории в файле импорта (когда раздел не найден, товар добавлен в "импортированные товары").

Обновление товаров

Одна из незаменимых функций Recommerce - это корректировка данных через импорт. Когда ваши поставщики обновили прайс-листы, вы планируете акцию на большой ассортимент товаров или просто нужно изменить одну строку в описании тысяч товаров, сделать это можно в максимально короткие сроки, используя базовые функции Excel. Вы можете быстро изменять нужные вам параметры у большого количества товаров при импорте. В системе будут обновлены только те поля товаров и разделов, колонки для которых были переданы в файле. Последовательность колонок не имеет значения. Вы можете передавать только одну колонку с нужным вам параметром и изменится только он. Например, вы хотите обновить цены товаров, передайте только две колонки (артикул и цену), в итоге обновится только цена.

Важно! Если при редактировании любого из полей, через импорт передать колонку, в которой ячейки будут пустыми - для соответствующих товаров (разделов) значение поля тоже станет пустым (например, описание товара просто удалится, станет пустой строкой). Когда вы редактируете уже загруженные товары, обязательно сделайте резервную копию файла экспорта. При допущении ошибки, вы легко сможете восстановить все товары из этой резервной копии. Кроме того, система Recommerce делает бекап базы данных магазина каждый день в полночь, и при обращении в поддержку мы сможем восстановить данные за предыдущий день.

Время импорта

Как только вы загрузили файл и нажали кнопку начала импорта, начинается отсчет времени. Если в вашем файле большое количество новых товаров со ссылками на изображения, лучше разделите его на несколько. Оптимальное количество - до 2000 товаров за один раз, при этом импорт может занять до 30 минут. Когда вы редактируете файл с уже существующими товарами и не загружаете новых изображений, делить файл не нужно. 

Итоги 5-ого урока

Теперь вы умеете пользоваться импортом и экспортом товаров и разделов. Вы сможете сократить время на добавление и редактирование товаров в интернет-магазине. А это значит, что информация в вашем каталоге всегда будет актуальной.

Если импорт и экспорт оказались для вас слишком трудными, то мы постараемся помочь вам разобраться, пишите в нашу службу поддержки или в онлайн-чате. Мы постараемся помочь вам загружать и обновлять информацию о ваших товарах на платформе Recommerce. Если вы еще не зарегистрировались, то открывайте свой интернет-магазин, заполнив простую форму регистрации! 14 дней бесплатно.

Не стоит верить только словам, попробуй создать свой магазин!
Открыть интернет-магазин